Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок сбора, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей интернет-магазина mot-o.com (далее — «Магазин»).

Используя сайт mot-o.com, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности. Если вы не согласны с её условиями, пожалуйста, воздержитесь от использования Магазина.

2. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является владелец интернет-магазина mot-o.com.

3. Какие данные мы собираем

В процессе работы Магазин может собирать следующие персональные данные:

• Контактные данные: имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты;
• Адресные данные: адрес доставки (город, улица, дом, квартира, индекс);
• Платёжные данные: информация, необходимая для проведения оплаты (обрабатывается исключительно через защищённые платёжные сервисы);
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, данные файлов cookie, страницы посещений;
• Данные о заказах: история покупок, предпочтения, обращения в службу поддержки.

4. Цели обработки персональных данных

Ваши данные используются исключительно в следующих целях:

• Оформление, обработка и доставка заказов;
• Связь с покупателем по вопросам заказа;
• Информирование об акциях и специальных предложениях (при наличии согласия);
• Улучшение качества работы сайта и сервиса;
• Соблюдение требований законодательства;
• Рассмотрение претензий и обращений.

5. Правовое основание обработки данных

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Согласия пользователя на обработку персональных данных;
• Необходимости исполнения договора купли-продажи;
• Требований действующего законодательства.

6. Передача данных третьим лицам

Мы не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• Службы доставки — для осуществления доставки заказа;
• Платёжные системы — для проведения оплаты;
• Государственные органы — по требованию закона или судебному решению;
• Технические партнёры — для обеспечения работы сайта (хостинг, аналитика), при условии соблюдения ими конфиденциальности.

Использование данных пользователей Google (Google User Data) При использовании функции «Вход через Google» (Google Sign-In) наш Магазин получает доступ к вашему адресу электронной почты и базовой информации профиля (имя, фото профиля). Эти данные используются исключительно для:

• Создания и авторизации вашего личного кабинета в Магазине.

• Идентификации вас как клиента для обработки и доставки заказов.

• Мы не передаем ваши данные Google третьим лицам и не используем их для маркетинговых целей без вашего отдельного согласия.

• Использование информации, полученной от API Google, соответствует Политике данных пользователей сервисов Google API, включая требования по ограниченному использованию (Limited Use).

Передача данных осуществляется только в объёме, необходимом для выполнения конкретной задачи.

7. Файлы cookie

Сайт mot-o.com использует файлы cookie для:

• Сохранения содержимого корзины;
• Авторизации пользователей;
• Сбора анонимной статистики посещаемости;
• Персонализации контента.

8. Защита персональных данных

Мы принимаем все необходимые технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, в том числе:

• Шифрование данных (SSL/TLS);
• Ограничение доступа к персональным данным;
• Регулярный контроль систем безопасности.

9. Срок хранения данных

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки:

• Данные о заказах - в соответствии с требованиями бухгалтерского и налогового учёта;
• Данные аккаунта - до момента его удаления пользователем;
• Данные для рассылки — до момента отзыва согласия.

10. Права пользователей

Вы имеете право:

• Получить информацию о том, какие ваши данные обрабатываются;
• Потребовать исправления неточных или устаревших данных;
• Потребовать удаления ваших персональных данных («право на забвение»);
• Отозвать согласие на обработку данных в любой момент;
• Подать жалобу в уполномоченный орган по защите персональных данных.

11. Данные несовершеннолетних

Интернет-магазин mot-o.com не осуществляет целенаправленный сбор персональных данных лиц, не достигших 18 лет. Если нам станет известно, что мы случайно получили данные несовершеннолетнего, мы незамедлительно удалим их.

12. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на странице mot-o.com/privacy-policy.

При существенных изменениях мы уведомим пользователей по электронной почте или через уведомление на сайте.